Gama Rent A Car Opšti Uslovi Izdavanja Vozila

 

(Verzija: jun 2025)

Ovi Opšti uslovi korišćenja („Uslovi“) regulišu korišćenje usluga iznajmljivanja vozila koje pruža Gama Rent A Car („Gama“, „mi“, „nas“, „naš“). Potpisivanjem ugovora o najmu ili preuzimanjem vozila, korisnik „vi“, „klijent“, „vozač“) prihvata sve ovde navedene uslove.

 

1. Lokacije Izdavanja Vozila

Gama Rent A Car posluje na sledećim lokacijama u Beogradu, Republika Srbija:
– Beograd Centar: Deligradska 27
– Aerodrom Beograd: Marka Čelebonovića 16
– Centrala Gama: Batajnički drum 14. deo 2

 

2. Uslovi za Izdavanje Vozila

 

2.1 Minimalna i Maksimalna Starost Vozača

Kategorija vozila

Minimalna starost

Maksimalna starost

Mopedi

18 godina

75 godina

Mini i Ekonomična vozila

21 godina

75 godina

SUV vozila 

25 godina

75 godina

Napomena: Doplate se primenjuju za vozače od 21–25 i 70–75 godina.

 

2.2 Zahtevi za Vozačku Dozvolu

Kategorija vozila

Potrebna dozvola

Minimalno iskustvo

Mopedi

AM

1 godina

Mini / Ekonomična

B

2 godine

SUV

B

5 godina

 

2.3 Neophodna Dokumentacija

– Važeća nacionalna vozačka dozvola
– Važeći pasoš ili lična karta
– Međunarodna dozvola nije obavezna, osim za zemlje koje koriste nelatinična/nećirilična pisma
– Kineske dozvole su prihvaćene samo uz notarski preveden dokument

 

3. Kategorije Vozila na Raspolaganju

– Mopedi
– Mini automobili (npr. Fiat 500, Toyota Aygo)
– Ekonomična vozila (npr. Opel Corsa, VW Polo)
– SUV vozila pune veličine (npr. BMW X5, Audi Q7)

 

4. Učešće u Šteti ili Krađi (Franšiza)

Kategorija vozila

EUR (bez PDV-a)

Mopedi

€300

Mini

€500

Ekonomična

€600

SUV

€2.000

 

5. Dodatne Usluge i Oprema

Usluga / Oprema

Cena (EUR + PDV)

Napomene

GPS Navigacija

€10/dan, max €100

Izgubljeno/oštećeno: €300

Dečije sedište

€10/dan, max €100

Izgubljeno/oštećeno: €200

PAI Osiguranje

€6/dan, max €60

Osiguranje putnika

WWI Osiguranje

€8/dan, max €80

Osiguranje guma I stakala

Zimske gume

€5/dan, max €50

Obavezno zimi

Dodatni vozač

€10/dan, max €100

Mora ispunjavati uslove

Mlad vozač (21–25 g.)

€10/dan, max €10

Jednokratna doplata

Stariji vozač (70–75 g.)

€10/dan, max €10

Jednokratna doplata

Dostava / Preuzimanje

€ 40

Po slučaju

Jednosmerni najam

€ 35

Među Gama u istom gradu

Van radnog vremena

€ 30

Preuzimanje/povratak

Dopuna goriva

€ 25

Uz cenu goriva

Aerodromska taksa

€5/dan

Samo na aerodromu

Kazna za prljavo vozilo

€ 50

Ekstremna nečistoća

Hemijsko čišćenje

€50/sedište

Mrlje, dim, pepeo

Detailing automobila

€ 500

Slučaj ekstremne zaprljanosti

Oštećena kaciga

€ 150

Za mopede

Administrativna taksa

€ 40

Obrada kazni

Obrada štete

€ 30

Upravljanje incidentima

 

 

6. Pravila za Putovanje Preko Granice

– Putovanja van teritorije Republike Srbije su strogo zabranjena.
– Kršenje ovog pravila može dovesti do raskida ugovora i zakonskih posledica.

 

7. Uslovi Plaćanja

 

7.1 Načini Plaćanja

– Gotovina: samo u dinarima (RSD) u skladu sa zakonima Narodne banke Srbije.
– Kartice: Visa, MasterCard, Maestro, American Express.

7.2 Sigurnosni Depozit

– Depozit je obavezan i blokira se na kreditnoj kartici klijenta pre najma.
– Iznos depozita odgovara visini franšize za odabrano vozilo.
– Gotovina i debitne kartice nisu prihvaćene za depozit.

 

8. Stanje Vozila i Pravila Vraćanja

– Vozilo se isporučuje čisto, tehnički ispravno i sa punim rezervoarom.
– Korisnik mora vratiti vozilo u istom stanju.
– Nedostajuće gorivo se naplaćuje po tržišnoj ceni + €25 + PDV.
– Kašnjenje u povratku se dodatno naplaćuje.
– Sva oštećenja se procenjuju i naplaćuju prema izveštaju Gama servisa.

 

9. Osiguranje i Odgovornost

– Cena najma uključuje osnovno osiguranje od odgovornosti prema trećim licima.
– Dodatno osiguranje za umanjenje odgovornosti moguće je samo uz poseban ugovor.
– Klijent snosi odgovornost za štetu do visine franšize, osim u slučaju grube nepažnje.

 

10. Saobraćajni Prekršaji i Kazne

– Korisnik snosi punu odgovornost za sve saobraćajne prekršaje, kazne, putarine i slično.
– Gama ima pravo da naplati administrativnu taksu od €40 + PDV po incidentu.
– Neplaćene kazne se prosleđuju nadležnim organima sa podacima korisnika.

 

11. Nadležnost i Primena Zakona

– Svi sporovi regulišu se zakonima Republike Srbije.
– Nadležan je Osnovni sud u Beogradu.

 

12. Izmene i Važenje Uslova

– Uslovi su podložni promenama bez prethodne najave.
– Ažurna verzija dostupna je na svim lokacijama Gama Rent A Car.
– U slučaju neslaganja prevoda, srpska verzija ima pravnu prednost.



13. Matrica oštećenja

MATRICA OŠTEĆENJA

MOTORCYCLE

MINI

ECONOMY

FULL SIZE SUV

N Moto LX01 or similar

Avantier C or similar

Avantier Commuter or similar

Seres 5 or similar

Damage severity

Damage severity

Damage severity

Damage severity

Light

Medium

Serious

Replace

Light

Medium

Serious

Replace

Light

Medium

Serious

Replace

Light

Medium

Serious

Replace

25%

50%

75%

100%

25%

50%

75%

100%

25%

50%

75%

100%

25%

50%

75%

100%

Body repairs

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Front bumper

93

187

280

373

97

195

293

390

127

253

380

506

275

550

825

1100

Rear bumper

97

194

290

388

101

203

304

405

135

270

404

539

289

578

866

1155

Front doors

*

*

*

*

153

305

457

610

198

396

594

792

578

1156

1735

2313

Rear doors

*

*

*

*

139

277

416

555

191

382

573

765

585

1171

1756

2341

Front fenders

70

139

208

277

73

145

217

290

91

182

273

364

223

446

670

893

Rear fenders

117

235

351

469

123

245

367

490

193

385

578

770

732

1464

2195

2927

Sills

111

223

334

445

116

233

349

465

143

286

429

572

561

1121

1682

2242

Bonnet

*

*

*

*

129

257

386

515

171

341

512

682

519

1038

1558

2077

Back door

*

*

*

*

157

315

473

630

206

413

619

825

847

1694

2541

3389

Rear view mirrors

*

*

*

50

*

*

*

80

*

*

*

120

*

*

*

1380

Mirror housings

29

57

86

115

30

60

90

120

48

96

144

193

204

407

611

814

Front bumper grille

*

*

*

*

37

75

113

150

55

110

165

220

172

344

516

688

Headlights

71

143

215

287

75

150

225

300

83

165

248

330

488

975

1463

1950

Rear lights

31

63

95

127

33

66

99

133

38

75

113

151

317

634

951

1268

Roof

*

*

*

*

195

390

585

780

385

770

1155

1540

554

1108

1661

2215

Door locks

18

36

54

72

19

37

56

75

21

41

62

83

37

73

110

146

Glasses

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Windscreen

*

*

*

238

50

*

*

398

50

*

*

569

50

*

*

1450

Rear window

*

*

*

*

*

*

*

383

*

*

*

463

*

*

589

785

Front doors glass

*

*

*

*

*

*

*

82

*

*

*

99

*

*

*

410

Rear doors glass

*

*

*

*

*

*

*

138

*

*

*

167

*

*

*

410

Front doors fixed glass

*

*

*

*

*

*

*

109

*

*

*

120

*

*

*

*

Rear doors fixed glass

*

*

*

*

*

*

*

73

*

*

*

88

*

*

76

102

Rear wiper arm (complete)

*

*

*

*

*

*

*

27

*

*

*

33

*

*

*

*

Front wiper arm (complete)

*

*

*

*

*

*

*

75

*

*

*

91

*

*

*

350

Front wiper blades

*

*

*

*

*

*

*

31

*

*

*

38

*

*

*

90

Wheels and tyres

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Alloy wheel

35

55

110

190

*

*

*

*

*

*

*

*

208

*

625

980

Iron wheel

*

*

*

*

23

46

92

123

25

51

101

135

*

*

*

*

Hub covers

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

100

Wheel trim

*

*

*

*

23

46

69

92

36

73

109

145

*

*

*

*

Tyres *

22

*

*

55

22

*

*

55

22

*

*

61

*

*

*

400

Interiors and accessories

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Owners guide

*

*

*

40

*

*

*

40

*

*

*

40

*

*

*

40

Lighter

*

*

*

*

*

*

*

35

*

*

*

39

*

*

*

72

Ashtray

*

*

*

*

*

*

*

50

*

*

*

66

*

*

*

108

Radio

*

*

*

*

214

428

857

1038

214

428

857

1142

*

*

1628

2170

Internal mirror

*

*

*

*

*

*

*

91

*

*

*

100

*

*

*

320

Cockpit

*

*

*

*

152

304

609

738

152

304

609

812

*

*

*

1263

Gloves compartment

*

*

*

67

*

*

*

61

*

*

*

67

39

78

117

156

Luggage cover (box)

*

*

*

80

*

*

*

157

*

*

*

186

*

*

*

273

(Iron wheel trim) spare tyre

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

(Alloy wheel trim) spare tyre

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

Mandatory equipment

*

*

*

*

*

*

*

50

*

*

*

50

*

*

*

50

Compressor

*

*

*

*

*

*

*

250

*

*

*

250

*

*

*

320

Tool kit

*

*

*

30

*

*

*

30

*

*

*

30

*

*

*

30

Roof lining

*

*

*

*

*

*

*

288

*

*

*

317

*

*

*

560

Extraordinary interior cleaning (per seat)

*

*

*

*

*

*

*

50

*

*

*

50

*

*

*

50

Lost key hanger

*

*

*

5

*

*

*

5

*

*

*

5

*

*

*

5

Lost keys

*

*

*

87

*

*

*

150

*

*

*

220

*

*

*

340

Lost documents

*

*

*

130

*

*

*

130

*

*

*

130

*

*

*

130

Lost plates

*

*

*

130

*

*

*

130

*

*

*

130

*

*

*

130

 

There is no selected car class in current office. Please choose another Class!
Select Vehicle